Termos de Uso

Termos de Uso – Use LP Class (Loja Online)
Empresa responsável pela operação: PATRICIA ALVES DA SILVA LTDA – ME
CNPJ: 14.632.084/0001-90
Endereço: Rua Campos Sáles, 1775 – Centro – Franca/SP
Atendimento: WhatsApp (16) 99637-5941 | E-mail patricia@novaoticafranca.com.br

Ao acessar e utilizar o site Use LP Class (Loja Online), você concorda com os presentes Termos de Uso. Caso não concorde, recomendamos não utilizar este site.

1. Objetivo do site

A Use LP Class (Loja Online) disponibiliza produtos e informações para compra online de óculos, armações, lentes e acessórios, bem como canais de atendimento e suporte ao cliente.

2. Cadastro e responsabilidade do usuário

• O cliente poderá criar um cadastro com informações verdadeiras e atualizadas.

• O usuário é responsável por manter a confidencialidade de seu login e senha.

• A Use LP Class pode recusar, suspender ou cancelar cadastros quando houver indícios de fraude, informações inconsistentes ou uso indevido.

3. Compras, pedidos e disponibilidade

• A finalização do pedido está sujeita à confirmação de pagamento e validação de estoque.

• Preços, condições e disponibilidade podem ser alterados sem aviso prévio, respeitando pedidos já confirmados.

• Caso haja indisponibilidade do produto após a compra, o cliente será contatado para escolher entre: troca por item equivalente, vale-compras ou reembolso.

4. Pagamentos

As formas de pagamento são exibidas no checkout e podem incluir cartão, boleto/PIX e outros meios disponíveis. A aprovação pode depender de validações antifraude e regras do meio de pagamento.

5. Entrega

As entregas são realizadas por transportadoras/parceiros logísticos (ex.: Correios e/ou outros). Prazos e valores são calculados no checkout conforme CEP e modalidade escolhida. O cliente deve informar corretamente o endereço de entrega.

6. Trocas e devoluções

As regras de troca, devolução e arrependimento estão descritas na página Trocas e Devoluções, que integra estes Termos.

7. Conteúdo, propriedade intelectual e uso do site

Todo conteúdo do site (textos, imagens, logotipos, layout e materiais) pertence à Use LP Class (Loja Online) ou a seus parceiros e é protegido por direitos autorais. É proibida a cópia, reprodução ou uso comercial sem autorização.

8. Limitação de responsabilidade

A Use LP Class (Loja Online) se compromete a manter o site em funcionamento, mas não garante ausência de falhas temporárias, indisponibilidades, erros técnicos ou interrupções decorrentes de terceiros.
As informações do site podem ser atualizadas a qualquer momento.

9. Atendimento e comunicações

As comunicações podem ocorrer por e-mail e/ou WhatsApp informados pelo cliente no cadastro/compra, para confirmação de pedido, suporte e informações relacionadas ao atendimento.

10. Alterações destes Termos

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.